El CREAF es un centro público de investigación dedicado a la ecología terrestre, el análisis territorial y el cambio global, que pretende contribuir al conocimiento sobre conservación y gestión del medio ambiente y el territorio, además de la adaptación al cambio ambiental a escala local, regional y global. Con ello busca ser un puente entre el mundo académico, las administraciones y la sociedad, y fomentar la sensibilización dentro de su ámbito de actuación.
Fundado en 1987 por la Universidad Autónoma de Barcelona, el Instituto de Estudios Catalanes y la Generalitat de Cataluña, también cuenta con el apoyo de la Universidad de Barcelona y el Consejo Superior de Investigaciones Científicas.
Con una ingente magnitud de contenido y diversos públicos buscando distintos niveles de lectura, desde expertos académicos hasta público general interesado en artículos de divulgación, la web del CREAF es el núcleo del ecosistema digital de la entidad. Con un crecimiento orgánico en paralelo al de su reputación, el objetivo era establecer un orden para su discurso, facilitando el descubrimiento de contenidos de forma fácil e intuitiva.
El proceso se centró en identificar los puntos de fricción para introducir mejoras en la arquitectura de la futura web, ayudar al departamento de comunicación a jerarquizar el contenido según su importancia en la interfaz y establecer criterios de análisis que pudieran servir de referencia para evaluar las propuestas de mejora.
Dentro de nuestra área de servicios de análisis y estrategia, optamos por una auditoría digital de la web para adquirir una comprensión profunda del comportamiento de los usuarios, llevando a una mejora en la usabilidad y facilitando el trabajo al equipo de diseño a la hora de crear una web que cumpla con todas las funciones que requiere una institución multidisciplinar como el CREAF.