Cliente
Kao Chemicals EuropePeriodo
2021 - 2022Sector
Química, IndustrialKao es una corporación japonesa fundada a finales del siglo XIX que desarrolla productos de consumo enfocados en cuatro áreas: cosméticos, cuidado de la piel y del cabello, salud y tejidos y hogar. Kao cuenta con una rama europea dedicada a la química, que desarrolla una amplia gama de productos para diversos tipos de industrias, cuyas oficinas centrales están situadas a las afueras de Barcelona. Kao Chemicals Europe cuenta con seis fábricas, cuatro oficinas comerciales, más de mil empleados y seis unidades de negocio independientes.
OBJETIVOS
Kao tiene su propia filosofía de negocio basada en el principio de Yoki-Monozukuri, en lo que han venido a denominar ‘The Kao Way’, en la cual se tiene en cuenta el bienestar de todos los trabajadores y los consumidores, destacando especialmente su política de sostenibilidad, que se encuentra alineada con los objetivos de desarrollo sostenible de Naciones Unidas y que es el valor diferencial de la marca.
IDEA
Kao Chemicals Europe contactó a LITW para crear una estrategia de comunicación y marketing con una narrativa propia, que destacase los principios de la marca, junto al desarrollo de una serie de acciones de activación, para la mejora del posicionamiento y la visibilidad de uno de los líderes mundiales de la industria química.
IMPLEMENTACIÓN
Desde LITW desarrollamos un análisis de mercado, una auditoría de todas las actividades de comunicación llevadas hasta la fecha, así como examinamos la experiencia de clientes, trabajadores y partes interesadas. Posteriormente, se realizó un plan estratégico de marketing y comunicación para establecer unas líneas maestras que permitieran desarrollar actividades de activación durante los próximos años.
En una segunda etapa se llevaron a cabo una serie de acciones de activación que incluyeron la creación de contenido y gestión de la comunicación online, la redacción de materiales de prensa, la producción de una serie de vídeos corporativos sobre todas las unidades de negocio y el diseño de un estand para la prestigiosa feria Beauty World Middle East en Dubai.