Lucy George tiene más de 25 años de experiencia en relaciones públicas, comunicación y marketing, y cinco años de experiencia en medios de comunicación. Lucy ha gestionado proyectos de comunicación para marcas globales y ha trabajado en el Reino Unido y los EE.UU. para BBC Television, Paramount Communications y MTV Networks.
También ha dirigido eventos de prensa para ITU, organismo de las Naciones Unidas, además de asesorar a algunas de las marcas más importantes del mundo en cuanto a posicionamiento, perfil corporativo y gestión de crisis. Lucy ideó «The Alternative Rich List» como una forma de incentivar a las personas a trabajar en el sector sin ánimo de lucro en Reino Unido. Ha gestionado las relaciones públicas de múltiples organizaciones creativas como la Guildhall School of Music & Drama, V&A, Tate, British Museum y el Royal Albert Hall.
Lucy ha formado a funcionarios electos, altos ejecutivos y celebridades en habilidades de comunicación, presentaciones y relación con los medios. Trabaja como mentora de ejecutivos de marketing senior en diversos sectores. También es editora y colabora con autores para prepararlos para el lanzamiento de sus libros y ruedas de prensa.
PREPARACIÓN PARA UNA ENTREVISTA DE ALTO NIVEL
Preparar a un candidato para una entrevista de trabajo compleja online. Revisar la solicitud, los puntos fuertes del candidato y discutir cómo presentar su experiencia y talentos de la mejor manera posible para un puesto competitivo. El juego de roles de preguntas y respuestas proporciona la oportunidad de ensayar y experimentar respuestas a preguntas conductuales e hipotéticas.
· Entender los parámetros de la entrevista online
· Cómo prepararse e investigar previamente a una entrevista de alto nivel
· Cómo responder a preguntas hipotéticas
· ¿Qué preguntas deberías hacer?
· Presentarte con confianza
GESTIÓN DE CRISIS
Proporcionar a los profesionales las herramientas necesarias para prepararse ante una posible crisis de relaciones públicas. Cómo responder de manera rápida y consistente a noticias que perjudican a la empresa o al sector, evitando dañar la reputación de una marca. Cómo desarrollar procesos sólidos para manejar problemas, responder eficazmente a preguntas agresivas de periodistas y al interés intrusivo de los medios con planificación detallada y mensajes claros.
· Definir un plan de gestión de crisis
· Principios de la gestión de crisis
· Identificación de riesgos
· Responsabilidad e intensificación
HABLANDO EN PÚBLICO Y PRESENTANDO EN INGLÉS
Dotar a los profesionales de las habilidades necesarias para preparar y dar una presentación o discurso en público o ante una amplia audiencia online. Practicar cómo transmitir tu mensaje en inglés con confianza y estilo, mejorando la forma de hablar, encontrando maneras de superar los nervios y usando herramientas para convertirse en un orador convincente.
· Planificación de la presentación
· Control del entorno
· Lenguaje corporal
· Mantener el interés de la audiencia
MEDIA TRAINING
Dotar a los profesionales de la capacidad de hablar con periodistas o analistas de manera segura, eficaz y con autoridad como portavoces de la empresa, y proporcionar prácticas de entrevistas con los medios.
· Estructurar lo que se quiere decir
· «Puntos de refugio» y evidencias
· Gestionar entrevistas
· Transmitir tu mensaje eficazmente